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Formularios y respuestas

Recibe contactos en una KuikPage, léelos en el panel y envía cada uno a tu bandeja de entrada o a tu CRM.

Agrega un bloque Formulario (desde Core). La paleta primero te pregunta para qué es el formulario: Formulario de contacto, Suscripción al boletín, Lista de espera, Confirmación de asistencia, Comentarios, Preguntas y respuestas, Solicitud de reserva, Captación de contactos y más. Cada plantilla llega con sus campos listos, y todo se puede editar.

El selector de plantillas de formulario
El selector de plantillas de formulario

El bloque tiene un Título, una Descripción, hasta quince campos, el Botón de envío, una Casilla de consentimiento opcional y lo que pasa después del envío.

Un bloque de formulario seleccionado: campos, textos de envío y de confirmación, y la configuración de Respuestas nuevas
Un bloque de formulario seleccionado: campos, textos de envío y de confirmación, y la configuración de Respuestas nuevas

Después del envío

Cuando un visitante envía el formulario, este se reemplaza por una tarjeta de confirmación: una marca de verificación y tu Mensaje de agradecimiento, justo donde estaba el formulario. En Después del envío puedes agregar un Botón de siguiente paso (un texto y un link, por ejemplo "Volver a nuestro sitio web" o una página de reservas) y elegir si la tarjeta ofrece Enviar otra respuesta, que vuelve a mostrar el formulario vacío.

Si algo sale mal, aparece un mensaje en la parte superior del formulario y las respuestas siguen escritas, para que el visitante pueda corregirlas y enviarlo de nuevo. Cuando puede, el mensaje dice qué pasó: la verificación antispam no terminó, falta un campo obligatorio o se cortó la conexión.

Tipos de campo

Texto corto, correo, teléfono, texto largo, lista desplegable (una opción por línea), casilla, fecha y una calificación con estrellas de una a cinco. Cada campo tiene una etiqueta, un texto de ejemplo y un interruptor para hacerlo obligatorio.

A dónde van las respuestas

  • Cada respuesta se guarda y aparece en Contactos, en el menú de la página, dentro de una hoja Respuestas con vista de tarjetas y de lista, opción para eliminar cada fila y Exportar CSV. Las columnas siguen las etiquetas actuales de tus campos; un campo que quitaste sigue mostrando sus respuestas anteriores.
La hoja Respuestas con los contactos que reunió un formulario
La hoja Respuestas con los contactos que reunió un formulario
  • Envíame cada una por correo envía una notificación a la dirección que configures en Respuestas nuevas.
  • URL del webhook envía cada respuesta como JSON a tu endpoint (desde PRO), la vía hacia Make, n8n o un CRM. Consulta Webhooks de formularios. En PRO, la app de Zapier también recibe las respuestas nuevas sin un webhook.
  • La API las lista en GET /submissions.

Spam

Las respuestas pasan una verificación de Cloudflare Turnstile antes de guardarse. Los valores se recortan y se limitan, y solo se conservan los campos que define el formulario.

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